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常見問題

這邊對於月票線上登記、抽籤問題及智慧支付的解答,或洽本處各場服務電話


每月(或售票當月)5日上午7時起至20日14時止開放登記 (網址:monthtkt.pma.gov.tw/park或本處首頁相關網站可連結),登記成功後將收到通知簡訊,並於20日15時辦理現場電腦抽籤作業。

本處將以簡訊通知取得購票資格之車主,請中籤車主於月票販售前至23日24時前以智慧支付方式或至停車場管理室繳費購票;備取車主取得購票資格簡訊通知後,應依簡訊通知期限內完成付費。

本方案開放小型車及機車之全日、日間及夜間月票。

同一車號於單一場次僅能登記1次,不得重複登記,最多登記2處停車場(2處停車場距離1公里內只能擇一登記如屬本處指定場次僅能擇一登記);另如放棄同一場次中籤資格累計達3次者(如於付款後至月票生效當月5日前申請退費視同放棄,計算1次),則禁止登記該場次月票1年。

符合「臺北市停車管理工程處身心障礙者停車優惠規範」相關規定之車主,仍可於每月(或每雙月)18日先行購票,不影響其權益。

於售票當月抽籤作業前,如有修正登記資料需要,請電洽登記之停車場協助修改;抽籤後,恕無法進行任何登記資料修改。

請電洽該停車場刪除登記資料,再於登記當月5日上午7時起至20日14時止至官網重新登記。

使用本處「線上登記及抽籤」方案取得購買月票資格,且下載行動支付APP(配合業者依本處公告),申請成為會員並設定支付帳戶者,將於每月20日抽籤完成後發送付款簡訊。

應於「線上登記及抽籤」購票前依「臺北市公有路外立體及地下停車場里民優惠月票出售規定」備妥相關文件,至欲購票之停車場管理室辦理身分驗證,驗證有效期間為6個月,有效期間內以「線上登記及抽籤」方案購買月票者,「線上登記及抽籤」系統發送將以里民優惠價格發送付款簡訊。

已使用智慧支付繳納月票金額者,本處各停車場管理室將於每月30日前將已付款車輛之車牌號碼設定為月票車輛,該車於1日起即可以車牌辨識之無票卡方式進出,無須使用任何票證進出停車場。

請洽綁定帳號之支付業者協助處理交易失敗原因,如失敗原因排除可依下列步驟完成付款:月票抽籤登記網站->登記查詢->抽籤公告查詢->輸入登記車號及電話->查詢->重送付款連結簡訊->新連結簡訊付款。 如重新發送付款連結依然失敗,則須至現場繳費。


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